郑州家政行业“3.15诚信宣言集体宣誓”活动成功举办！

      三月春风、万物更新。3月15日下午，郑州家政行业“3.15诚信宣言集体宣誓”活动，在河南德膳堂健康服务有限公司成功举办。

      这次活动的目的是：认真学习“全国两会精神”，贯彻执行中国消费者协会2022年确定全国消费维权年“共促消费公平”的主题，促进家政服务诚信化、规范化、职业化、品牌化经营，塑造郑州家政行业新形象，以更高层次的家政形象，走进千家万户。

      参加活动的有：中国家庭服务业协会副会长、河南省家庭服务业协会第一副会长、郑州市家庭服务业协会会长王瑜，市家协副会长王德重、张桂勤、郝爱香、郭华、李军立、陈丽、朱好轩、宗永杰，秘书长张名金，河南德膳堂健康服务有限公司董事长高山，市家协家电清洗专业委员会主任李军鹏、保洁专业委员会主任寇占超、母婴护理专业委员会主任孔丽娜、搬家专业委员会主任计海金，市家协副秘书长田鸿军、会员发展部部长张瑞、宣传信息部部长王晓、秘书处王静，特邀河南暖窝窝家政公司总经理、北京大学人力资源管理专业本科毕业生王莉亚等。活动由郑州市家庭服务业协会秘书长张名金主持。

      河南德膳堂健康服务有限公司董事长高山作了致辞；河南德膳堂健康服务有限公司总经理陈丽介绍了企业工作运营情况。

      郑州市家庭服务业协会副会长王德重，宣读了郑家协《以诚信经营优异成绩迎接党的20大召开倡议书》。认真学习落实《郑州市深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动两年实施方案(2022-2023年) 》，实行家政服务人员一人一卡（服务卡）一码（二维码）管理和持证上岗制度，在全行业形成劳动光荣、知识崇高、人人持证、技能河南的良好氛围。自觉遵守市场规则和行业规范。坚持依法纳税、合规经营、品牌服务，不断完善企业诚信自律制度。

      与会人员进行了认真讨论发言，大家展亮点、提建议、促发展、畅所欲言。

     副会长王德重说：在当前困难的情况下，家政企业不能等，也不能靠，必须苦练内功。一是可以与物业企业联合，在物业项目增加家政服务项目，家政与物业进行分成。二是千方百计进行家政企业形象宣传，扩大知名度，增强获客能力。

      副会长朱好轩说：我们要积极争取政府的支持，用好扶持资金，家政企业可以联合建立综合性家政服务网点，由各业态参与。

      副会长张桂勤说：要举办家政博览会，由协会组织、企业参与，让客户自己来选择。构建“政府+企业+社区服务” 社区家政服务新模式，全面打造“技能培训+推荐就业+家政服务”全链条家政社区服务。

      副会长郭华说：建立家政异业联盟虽然比较艰难，但这是家政企业必须探索的路子。

      副会长郝爱香说：家政企业诚信的基础是建立标准，要做到有章可循、有据可依。

      副会长李军立说：当前疫情具有不确定性和复杂性，我们的一切工作要往前赶，加快进度，象培训工作等一刻都不能停，倒排进度、分工落实。

      家电清洗专业委员会主任李军鹏说：家电清洗企业赢得市场的关键就是诚信，诚实守信、做好服务是我们生存和发展的基础。

      保洁专业委员会主任寇占超说：由于疫情和不利因素的原因，企业用工难、要帐难，我们必须加以重视。

      母婴护理专业委员会主任孔丽娜说：要充分利用社区资源，促进家政服务进社区。

      搬家专业委员会主任计海金说：目前搬家行业存在不规范，恶性竞争。一些企业坐地起价、漫天要价等乱象层出不穷，扰乱了市场秩序。郑州市存在着早高峰、晚高峰车辆不能上路的情况，严重影响企业经营。

      河南暖窝窝家政公司总经理王莉亚说：要推进家政企业共享办公、统一运营，组织客户见面会。

      郑州市家庭服务业协会会长王瑜作了讲话。她说；各位的发言，很有深度、很受启发。显示了关心热爱行业工作，勇于担当的责任感和使命感，大家辛苦了。

      当前，我们要充分认识疫情防控形势的复杂性和严峻性，积极动员家政员工主动投身疫情防控主战场，坚决扛起疫情防控的应尽之责。强化底线思维和风险意识，牢固树立“自己是健康第一责任人”的理念，做好个人防护和健康管理。

      诚信315不是一句口号，而是一份坚实的责任。大力宣传诚信建设，规范行业自律，努力塑造让社会认可、群众满意的家政品牌和服务特色，是检验家政行业诚信经营和发展的“标尺”，也印证了郑家协的社会责任和担当精神。

      2022年，是家政行业提质扩容的关键之年。我们要用新的思维、新的方法引领行业，挖掘行业提质扩容高质量发展的亮点。充分发挥领跑者企业、领跑者社区的作用。协会搭桥、企业唱戏，定期组织家政服务推介会；强化家政融合发展，植入整理收纳、搬家等业态；在一老一小工作中下功夫，在员工制企业、家政进社区上做文章。团结带领广大员工，为全市家政行业提质扩容奋勇拼搏，以优异成绩迎接党的20大召开。

      最后，进行了庄严的《郑州市家政服务行业3.15诚信宣言》集体宣誓。在王瑜会长的带领下，大家举起右手郑重承诺：

加强行业自律，诚信守法经营；

恪守职业道德，树立品牌形象；

落实领跑行动，推动提质扩容；

贯彻技能提升，人人持证上岗；

做好疫情防控，安全健康入户；

入驻信息平台，建立信用记录；

严把服务质量，牢记社会责任；

规范标准服务，群众安心消费。

      宣誓铿锵有力、掷地有声，向全社会展示了郑州家政行业为市民群众诚信服务、品质服务的决心和信心。

 

文章：张名金/图片：田鸿军/排版：王晓