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两岸一家亲 共谱新篇章
2016年4月26日，《海峡两岸清洁行业高峰论坛》在郑州高铁东站举行。来自台湾清洗保洁企业信实集团一行11人和德国凯驰设备亚太地区销售负责人同河南省环卫清洁协会、郑州家庭服务业协会、郑州东站以及相关企业（公司）负责人等就两岸行业间信息分享、经营管理新举措、新思路以及开展横向业务合作，进行了坦诚友好的交流和座谈，并达成一致共识。
本次论坛主要议题为“携手海峡两岸一家亲信息分享、研究企业运营管理、降低用工成本、新设备新技术推广应用、合作的现状、前景和发展措施”。各与会代表，结合行业区域形势，重点分析了清洗保洁领域合作的机遇与挑战，就推进加强合作关系充分交换了意见。此次行业峰会的举办，是河南环协开展对外交流的一次重要活动，旨在通过两岸交流，全面提升行业间业务合作水平，促进合作领域技术进步，扩大影响力。论坛峰会由豫环协执行会长刘智主持。
郑州东站经营部陶锴经理首先介绍了高铁东站自2012年投建运营以来，他们结合车站客流实际，为服务旅客创造清洁环境，展示一流车站窗口形象，在后勤保障、内部管理、日常清洗保洁、服务经营等方面的经验做法和总结；台湾信实集团董事长陆耀祖代表企业详细介绍了在台湾清洗保洁领域十年来的创立发展情况和集团公司在运营模式、用工管理，利税核算以及发挥效能方面以及通过采用新设备，降低成本，节约增效的经验和做法。台湾客人标准化服务理念和科学管理经验博得了与会者共识和好评。郑州家庭服务业协会会长，天天阳光集团董事长王瑜在会上热情向客人介绍了我市家庭服务业开展情况，并就企业诚信经营、打造服务品牌、确保工作品质效率的经验体会与会进行了分享；对家政服务中存在问题以及行业发展方向前景提出建议和看法。
座谈中，河南省环卫清洁协会杨剑阁秘书长；河南捷野环境科技有限公司总经理倪珩；河南润达物业管理有限公司副总经理刘营；河南子元物业管理有限公司总经理殷自愿以及在场的各企业（公司）代表与会同信实集团十余名高管分别就有关业务、技术问题进行了积极探讨和交流。
